Secondo un
recente reportege, Gamestop è uno dei posti peggiori in cui si può lavorare in America, condividendo che:
I dipendenti sembrano lamentarsi regolarmente che la società privilegi le vendite sopra il servizio ai clienti. Secondo la critica "La priorità, è alle vendite invece di giochi e clienti, spingendo la gente a pre-ordinare i giochi mettendoli in una situazione in cui si spendono soldi per un gioco di cattiva qualità, senza possibilità di rimborso. Potrebbe comunque essere la regione per la quale la catena a dettaglio videogiochi compare sulla lista annuale del Consumer Report come peggior servizio nell'anno 2011 considerato anche il servizio scadente
offerto.
Fonte: Nintendo 3DS Blog